sarmal pazarlama ne demek?

Sarmal pazarlama, müşteri ile marka arasındaki ilişkiyi güçlendirmeye ve markanın bağlılığı artırmaya odaklanan bir pazarlama stratejisidir. Bu strateji, müşterilerin markayla ilgili farkındalığını, marka sadakatini ve markanın algılanan değerini artırmayı amaçlar.

Sarmal pazarlama stratejisi, marka tarafından gerçekleştirilen tanıtım faaliyetlerinin yanı sıra müşterilerin katılımını da içerir. Bu strateji, müşterilerin markayla etkileşimlerini güçlendirmek için öncelikle dijital kanalların kullanılmasına dayanır. Bu kanallar aracılığıyla marka, müşterileriyle doğrudan iletişim kurmak, müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerini anlamak, ürünlerini tanıtmak ve satışlarını artırmak için fırsatlar yaratır.

Sarmal pazarlama stratejisi, müşteri ilişkilerini sürekli olarak izleyerek ve kaydederek, müşterilerin ihtiyaç ve taleplerine uygun hizmetler, ürünler ve kampanyalar sunarak ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak etkili olur. Bu nedenle, sarmal pazarlama stratejisi hem marka hem de müşteriler tarafından kazan-kazan bir durumdur.